mobile.de hat die Anforderungen an die Schnittstelle geändert. Installationen auf PHP-Versionen vor 8.0 importieren dadurch keine Fahrzeuge mehr – ohne Fehlermeldung. Für Version 1.9 und 2.0 stehen Korrekturen bereit.
Was passiert ist
mobile.de nimmt seit Juli 2026 Anfragen im Protokoll HTTP/1.0 nicht mehr an und weist sie ab, bevor Ihre Zugangsdaten überhaupt geprüft werden.
PHP-Versionen vor 8.0 verwenden dieses Protokoll standardmäßig. Betroffene Installationen importieren deshalb keine Fahrzeuge mehr – ohne jede Fehlermeldung. Der Bestand bleibt sichtbar, wird aber nicht mehr aktualisiert: Preise veralten, verkaufte Fahrzeuge verschwinden nicht, neue kommen nicht hinzu.
Sind Sie betroffen?
Wenn Ihre Website auf PHP 7.4 oder älter läuft und der Import seit einigen Wochen nichts mehr überträgt: ja.
So prüfen Sie das in zwei Minuten
PHP-Version: im WordPress-Menü unter Werkzeuge → Website-Zustand → Bericht → Server
Plugin-Version: im WordPress-Menü unter Plugins, direkt unter dem Plugin-Namen
Nicht betroffen sind Installationen auf PHP 8 und alle Kunden von kfz-web 3.
Version 2.0 – Update einspielen und auf PHP 8 wechseln
Für diese Version empfehlen wir beides. Das Update 2.0.8.5 behebt den Importfehler und schließt zusätzlich einen Fehler, der beim Import von Fahrzeugen ohne Bild auftrat.
Anschließend können Sie Ihren Server auf PHP 8 umstellen. Wir haben Version 2.0 darauf geprüft: Sie läuft dort einwandfrei. Damit erhalten Sie wieder Sicherheitsupdates für Ihren Server – und das Protokollproblem entfällt dauerhaft, weil PHP 8 von sich aus das neuere Verfahren nutzt.
Version 1.9 – Update einspielen, PHP-Version unverändert lassen
Das Update 1.9.10 behebt den Importfehler.
Bei dieser Produktlinie meldet WordPress das Update erfahrungsgemäß nicht zuverlässig. Laden Sie es deshalb am besten direkt herunter:
Version 1.9.10 herunterladen →
Einspielen über Plugins → Installieren → Plugin hochladen; WordPress fragt dann, ob die vorhandene Version ersetzt werden soll.
Ein Wechsel auf PHP 8 ist bei dieser Version nicht möglich: Sie wurde für PHP 7 erstellt und läuft dort technisch nicht. Bitte belassen Sie Ihren Server auf der bisherigen Einstellung, sonst ist die Website nicht mehr erreichbar.
So spielen Sie das Update ein
Beide Updates werden direkt in WordPress angeboten:
1. Im WordPress-Menü auf Dashboard → Aktualisierungen gehen
2. Falls dort noch nichts steht: Nach Updates suchen anklicken
3. Das Plugin auswählen und aktualisieren
Voraussetzung ist, dass Ihr Lizenzschlüssel in den Einstellungen des Plugins hinterlegt ist – ohne ihn meldet WordPress kein Update.
Wird Ihnen kein Update angeboten? Dann erstellen Sie bitte ein Ticket in unserem Support-System. Nennen Sie dabei Ihre Plugin-Version und Ihre PHP-Version – wir senden Ihnen das passende Paket per E-Mail zu.
Wenn Sie Anpassungen am Plugin vorgenommen haben
Ein vollständiges Update ersetzt den kompletten Plugin-Ordner und überschreibt dabei eigene Änderungen. Nutzen Sie in diesem Fall nicht die Aktualisierung in WordPress, sondern tauschen Sie nur die betroffenen Dateien aus. Fordern Sie diese über ein Support-Ticket an, wir senden sie Ihnen zu:
- Nur der Importfehler (PHP bleibt auf 7.x):
includes/searchAPI.php - Zusätzlich für den Wechsel auf PHP 8 (nur Version 2.0):
auch
mobilede-main.php
Sichern Sie die vorhandenen Dateien, legen Sie die neuen an dieselbe Stelle und starten Sie einen Import. Ihre Anpassungen bleiben dabei erhalten – der Hotfix betrifft ausschließlich die Anbindung an mobile.de*.
Wie es mit Version 1.9 und 2.0 weitergeht
Diese Updates sind Kompatibilitätskorrekturen, damit Ihr Import weiterläuft. Beide Produktlinien werden nicht mehr weiterentwickelt: Künftige Änderungen bei mobile.de*, an PHP oder an WordPress werden dort nicht mehr nachgezogen.
Für Version 1.9 kommt hinzu, dass sie an PHP 7 gebunden bleibt – und PHP 7.4 erhält seit November 2022 keine Sicherheitsupdates mehr. Das betrifft Ihre gesamte Website.
Der Weg auf eine dauerhaft gepflegte Grundlage führt über kfz-web 3: neu aufgebaut, läuft auf aktuellen PHP-Versionen, wird laufend an mobile.de* angepasst. Als Bestandskunde erhalten Sie 50 % Rabatt auf die ersten zwölf Monate, einlösbar bis zum 1. Juni 2027. Der Nachlass wird im Bestellvorgang automatisch angewendet, wenn Sie die E-Mail-Adresse Ihrer bestehenden Lizenz verwenden.
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* „mobile.de“ ist eine Marke der mobile.de GmbH. kfz-web ist ein eigenständiges Produkt der neusued GmbH und steht in keiner gesellschaftsrechtlichen, vertraglichen oder sonstigen geschäftlichen Verbindung zur mobile.de GmbH. Die Nennung dient ausschließlich der sachlichen Beschreibung der Schnittstelle zum Import von Fahrzeugdaten; es besteht keine Partnerschaft, Förderung, Zertifizierung, Empfehlung oder Autorisierung durch die mobile.de GmbH.